Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють порядок користування послугами сервісу планування харчування kluradenth (далі - "Сервіс"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

Важливо: Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

2. Опис послуг

kluradenth надає послуги з планування індивідуального харчування для людей старшого віку, включаючи:

Основні послуги:

• Консультації з нутриціології
• Розробка персональних програм харчування
• Складання раціонів та меню
• Рекомендації щодо здорового харчування

Додаткові послуги:

• Корекція програм харчування
• Постійна підтримка спеціалістів
• Індивідуальні рекомендації
• Освітні матеріали

3. Реєстрація та користувацький аккаунт

Для отримання послуг ви зобов'язані надати точну та повну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх даних.

Ваші зобов'язання:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
• Своєчасно повідомляти про зміни в медичних показниках
• Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
• Не передавати свої персональні програми третім особам

4. Вартість та оплата послуг

Вартість послуг вказана на нашому веб-сайті та може змінюватися. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом.

Базова консультація

890 грн

Одноразова консультація

Повна програма

2490 грн

Місячна програма

VIP супровід

4990 грн

Персональний супровід

5. Медичні застереження

⚠️ Важлива інформація:

• Наші послуги не замінюють медичну допомогу
• Рекомендації надаються виключно в освітніх цілях
• При наявності захворювань обов'язково консультуйтеся з лікарем
• Ми не гарантуємо конкретних результатів щодо зміни ваги або стану здоров'я
• Будь-які зміни в харчуванні слід погоджувати з вашим лікарем

6. Обмеження відповідальності

Сервіс kluradenth надає консультаційні послуги з питань харчування. Ми не несемо відповідальності за:

• Наслідки самостійного застосування рекомендацій без медичного нагляду
• Алергічні реакції або непереносимість продуктів
• Погіршення стану здоров'я внаслідок недотримання медичних рекомендацій
• Результати, які не відповідають очікуванням клієнта

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, програми харчування, рецепти та рекомендації, розроблені нашими спеціалістами, є інтелектуальною власністю kluradenth.

Заборонено:

• Копіювання та розповсюдження наших програм
• Використання матеріалів в комерційних цілях
• Передача програм харчування третім особам
• Модифікація та перепродаж наших розробок

8. Повернення коштів

Політика повернення коштів застосовується в наступних випадках:

Повне повернення:

• Технічна неможливість надання послуг
• Скасування замовлення до початку роботи
• Помилка в оплаті

Часткове повернення:

• Незавершені програми за ініціативою клієнта
• Невідповідність очікуванням (до 50%)
• Медичні протипоказання (до 70%)

9. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Ми гарантуємо конфіденційність всієї інформації про ваше здоров'я та харчові потреби, яку ви надаєте під час користування нашими послугами.

10. Припинення співпраці

Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю, повідомивши про це іншу сторону. У випадку дострокового припинення:

• Клієнт отримує всі раніше надані матеріали
• Розрахунок здійснюється пропорційно наданим послугам
• Персональні дані видаляються на вимогу клієнта
• Зобов'язання щодо конфіденційності залишаються в силі

11. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право вносити зміни в ці Умови використання. Про всі зміни ми повідомлятимемо на нашому веб-сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас:

Сервіс планування харчування kluradenth

Через контактну форму на нашому веб-сайті в розділі Контакти.